深圳福田这片写字楼林立的城区里,每天都在上演着企业的成长与更迭。创业团队搬进新的办公室,为几台电脑、一台打印机的采购预算反复斟酌;快速扩张的公司发现,设备越买越多,账上的现金流却越来越紧;行政负责人面对一屋子闲置的旧设备发愁,报废舍不得,留着占地方,处置更是无从下手。
这些看似琐碎的烦恼,背后其实是无数企业共同面临的现实课题:IT采购资金占用大,一次性投入动辄数十万甚至上百万;设备使用效率低,闲置率高企,资产利用率不足;固定资产折损快,贬值迅速,处置困难;设备出了故障,运维响应慢,员工干等,业务受阻;设备台账混乱,盘点一次要耗掉行政团队几天时间;办公成本层层叠加,却始终找不到有效的管控抓手。
时代的趋势也在悄然改变。越来越多的企业开始意识到,轻资产运营不是权宜之计,而是数字化转型的必然选择。把重资产交给专业的服务商,把资源和精力聚焦在自己的核心业务上,这正在成为企业管理者的新共识。
正是在这样的背景下,一家扎根深圳的企业,用近二十年的坚守,给出了自己的答案。
初心:让服务真正创造价值
2005年,精确集团在深圳创立。创始人樊杰深耕办公服务行业二十余年,他看到的行业现状是:企业被重资产拖累,设备管理成为负担,而市场上的服务却常常停留在卖完就走的层面,缺乏真正站在企业角度的长期陪伴。
服务创造价值——这六个字从一开始就写进了精确的企业基因里。它不是一句挂在墙上的口号,而是一个朴素的信念:企业需要的不是一台冷冰冰的设备,而是设备背后顺畅运转的办公体验,是遇到问题时有人第一时间出现的那份踏实。
以租赁代替购买,降低企业一次性资金投入;按需配置,即租即还,让设备利用率真正提上来;全程保修,硬件故障免费维护,把企业从繁琐的运维中解放出来——这些如今看来顺理成章的服务模式,在当年都需要一份把难而正确的事坚持做下去的定力。
坚守:把服务网络铺到企业身边
理念容易说,难的是日复一日的践行。
多年来,精确租赁做的第一件事,是把服务网络真正建起来。目前,精确在全国设立52家直属分公司,运维服务覆盖全国208个以上大中小城市,构建起行业内完善的网格化服务网络。这意味着,无论企业的办公点在哪里,都能享受到就近响应的直营服务——2小时上门,售后维修快至1小时上门。服务不是外包出去的一纸承诺,而是自己人用自己的标准去兑现的每一单。
文印管理:从卖设备到管全流程
在文印租赁这一核心业务上,精确租赁理解的外包,不是简单地把打印机放到客户办公室,而是承接企业文印管理的全部烦恼。设备采购成本高、型号杂乱难管理、耗材采购繁琐、维修响应慢、打印浪费严重、文印信息存在XX隐患——这些企业行政和IT部门最头疼的问题,正是精确租赁一站式文印管理要解决的。
从需求出发、制定方案、部署运维、交互反馈、优化体验,精确租赁用一套全流程服务体系,让企业彻底告别设备越攒越多、成本越管越乱的循环,真正实现降本增效。
安可印:给企业的文印安全上把锁
在服务客户的过程中,精确发现,律所、金融、政府、医疗等对信息安全要求极高的行业,对文印环节的安全管控有着迫切需求。一份文件被遗忘在打印机上、一次越权的批量打印,都可能成为XX的源头。
安可印正是在这样的真实需求中诞生的文印数字化管理平台。它不只是一套工具,更是企业文印安全的守护者:通过身份认证、权限管理、打印审计等能力,让每一次打印、复印、扫描都可控可溯,从源头降低XX风险;同时通过对文印行为的统计分析,帮助企业看清成本流向,实现精细化管控。在国产化办公的时代背景下,安可印也承载着精确在自主可控方向上的持续投入——目前精确已拥有41项软件著作权及6项专利,这份积累正是为了把安全牢牢握在自己手中。
全生命周期:让每一台设备都有始有终
精确租赁还提供SaaS资产管理软件,实现设备从租入、使用、维护到退租、回收的全生命周期管理。设备台账清晰、盘点省时省力、成本一目了然,行政和IT人员终于可以从繁琐的事务中抬起头来。
而闲置下来的设备,通过精确的IT设备回收服务实现残值回收。精确具备工业固废、危废处理服务一级资质及再生资源回收经营备案登记,让退役设备得到环保规范的处置,延长设备使用寿命,减少电子废弃物,推动绿色办公与循环经济。
价值观:专注、创新、共赢
回望近二十年的路,精确始终坚持专注、创新、共赢的核心发展思想。
专注,是把IT办公这一件事做到极致,不追逐风口,不心猿意马;创新,是从传统设备运维走向数字化运营,构建设备租赁 SaaS服务 全链路运维的办公信息化生态,用软硬件一体化的能力回应企业不断升级的需求;共赢,是让厂商、合作伙伴、客户在同一个生态中各得其所——通过精确伙伴计划,整合超百家合作伙伴资源,把服务的触角深入末梢。
这份坚持也赢得了各方的认可。精确集团是国家高新技术企业、科技型中小企业及深圳市创新型中小企业,持有ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO20000、ISO27001五项国际管理体系认证,售后服务获GB/T 27922-2011五星认证,信用等级评定为AAA级。
而最有分量的认可,来自客户。截至目前,精确已累计服务60000余家企业客户——从某头部金融机构到某大型基建央企,从顺丰速递、蒙牛这样的知名企业,到连续8届服务中国国际进口博览会,再到深圳世界大学生运动会、广州马拉松等大型活动,以及深圳市司法局等政府机构。每一次合作,都是对服务创造价值最真实的注解。
展望:与企业一起,走向更轻盈的未来
在深圳福田,在52座城市,在208个服务网络的节点上,精确租赁的工程师们每天穿梭于写字楼、工厂、医院、校园和政务大厅之间。他们修好的不只是一台台设备,更是守护着无数企业日常运转的顺畅与安心。
数字化转型的浪潮仍在奔涌,国产化办公的进程正在加速,越来越多的企业选择轻装上阵。精确租赁愿做每一家企业成长路上的长期陪伴者——你专注核心业务,办公的事交给我们。
以国产化和信息化发展为契机,以自主知识产权业务为抓手,精确租赁将继续深耕IT办公服务行业,努力打造中国IT办公行业内具有优势的数字化服务商。这条路很长,但方向始终清晰:让每一份信任都被认真对待,让每一项服务都创造真实的价值。
服务创造价值——过去如此,未来亦然。